30 березня начальник ГУНП у Вінницькій області Іван Іщенко  проінспектував роботу фронт-офісу в Жмеринському районному відділі поліції.  

Фронт-офіс орієнтований на оперативне та результативне  надання поліцейських послуг в комфортних для громадян умовах. Відвідувачі управління поліції можуть отримати тут консультації, написати звернення,  дізнатися про результати розгляду  своїх заяв та повідомлень, залишити відгук про роботу поліції.

Поліцейські фронт-офіси є новою моделлю первинної комунікації із громадянами у відділах та управліннях поліції.

За словами начальника ГУНП у Вінницькій області Івана Іщенка,  таке нововведення  покращить якість обслуговування громадян.

Разом з тим у відділі поліції  запрацювала  система  відеомоніторингу «Custody Records».  Таке нововведення  сприятиме попередженню неналежної поведінки поліцейських щодо затриманих чи відвідувачів підрозділів поліції. Проте водночас це захистить і самих правоохоронців від можливих провокацій та безпідставних звинувачень.

Наразі система відеофіксації «Custody Records» працює у п’яти територіальних підрозділах поліції та ізоляторі тимчасового тримання затриманих.

У районному підрозділі поліції також оновлено кімнату прийому громадян,  де є уся необхідна для відвідувачів інформація, а також кімнату тимчасово  затриманих та доставлених осіб.

Відділ комунікації поліції
Вінницької області